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疾病详情

家用血糖仪提示传感器异常，询问解决方案及注意事项。

就诊科室：中医内科

医生建议

血糖仪传感器异常可能是设备故障，建议联系卖家客服，避免自行拆解。使用时注意保持设备干燥，避免高温和潮湿。如问题持续，请及时联系客服。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

医生您好，我的家用血糖仪最近提示传感器异常，不知道是什么问题。

医生

您好，传感器异常可能是设备本身的问题，建议您及时联系卖家客服，工程师会帮您检查。

患者

明白了，关于产品售前售后的问题，我应该怎样联系客服呢？

医生

您可以在购物车左侧点击客服按钮联系商家，或者拨打客服电话：400-606-5500。

患者

好的，谢谢医生。

医生

不客气，如果您还有其他问题，随时可以联系我。

患者

我想了解一下，血糖仪出现传感器异常时，我应该注意些什么？

医生

血糖仪传感器异常时，请注意不要自行拆解，以免损坏设备。同时，保持设备干燥，避免高温和潮湿环境。

患者

明白了，那如果我在使用过程中再次遇到问题，应该怎么办？

医生

如果问题再次出现，您可以尝试重启设备，如果问题依旧，请及时联系客服。

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