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耳鸣治疗产品使用疑问及就医建议

疾病详情
耳鸣,用药后无缓解,疑问用药是否正确。
就诊科室: 护理咨询
医生建议
耳鸣可能需要就医检查明确病因,遵医嘱使用药物治疗。建议保持良好作息,避免噪音刺激,注意耳部卫生。
本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅。
问答详情
问答交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
您好,我是京东互联网医院的王护士,我想咨询一下耳鸣治疗的产品使用方法。
医生
您好,请问您已经收到治疗耳鸣的产品了吗?
患者
收到了,但是我不知道怎么用。医生,您能告诉我怎么用这个药吗?
医生
当然可以。您只需要用棉签蘸取药液,涂抹于耳道,每天2到3次即可。
患者
哦,明白了。但是我觉得用了这个药也没有什么效果,是不是发错货了?
医生
如果使用一周后没有明显改善,建议您去医院进行检查,明确病因后遵医嘱用药。
患者
好的,我会注意的。请问这个药是专门治疗耳鸣的吗?
医生
是的,这个药是专门用于治疗耳鸣的。
患者
那请问发货问题我应该怎么解决呢?
医生
关于发货问题,您可以联系商家客服,护士这边看不到产品外包装的信息。
患者
好的,谢谢您的帮助。
医生
不客气,希望我的建议能帮到您。祝您生活愉快,再见。
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