那天，我坐在电脑前，手指在键盘上敲击着，屏幕上显示着那熟悉的对话框，我深吸了一口气，鼓起勇气，输入了那句：“大夫您好，我的膝盖里好像有个小疙瘩，位置不固定，到处跑，这是积液症状吗？？？”

很快，屏幕那头传来了回复：“您好。”虽然只是一个简单的问候，却让我感受到了一丝温暖和安慰。

“可能是膝关节游离体导致的。”大夫的回答让我心中一紧，但同时也松了一口气，因为终于找到了病因。

接下来的问题让我意识到，大夫不仅专业，而且非常细心。他询问了我是否有外伤、剧烈运动、重体力劳动或不适局部过量、过频繁或过大幅度活动的情况，以及是否有治疗过，治疗过程如何，用了哪些药物，疗效如何，症状出现多久了，是否去医院检查过等等。

我详细回答了他的问题，同时也表达了我的担忧：“怎么样治疗比较好？”

大夫的回答让我放心：“先做核磁共振检查，明确诊断后可以行微创手术取出。”虽然微创手术需要住院，但听到这个消息，我心中还是充满了希望。

“有别的治疗方法吗？”我再次询问。

大夫的回答让我有些失望：“其他办法就是对症治疗，不易根治。”

尽管如此，我还是对大夫的专业和耐心表示了感谢：“好的，谢谢您。”

大夫回道：“不客气啦。”

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。这让我更加坚信，选择线上问诊，是正确的决定。

2024年9月5日，青岛市的一位六十多岁的患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线问诊。患者主诉膝关节游离体频繁发作，导致他经常突然站不住。医生详细询问了患者的症状和发作频率，并通过患者提供的影像资料进行了评估。医生指出，患者膝关节前关节囊内有多个游离体，其中一些可能会引起绞索症状，建议进行微创手术取出。患者表示担忧手术后是否还会再长游离体，医生解释说，新生游离体的增长速度非常慢，大多数病人清理后就好了。对于后关节囊内的游离体，医生认为不必勉强取出，因为通常不会产生临床症状。患者最后决定初六或初七去黄岛院区门诊，医生表示如果仅是游离体手术，一般住院3天就能出院，两周恢复行走。整个在线问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。

2024年9月5日凌晨，南昌市的王先生因膝盖肿痛、动不了而焦急万分。经过与一位经验丰富的医生的线上问诊，王先生的病情得到了初步的判断和处理。医生首先询问了王先生的症状，了解到他的膝盖肿痛，甚至连90度屈膝都困难，且不动时不疼。医生推测这可能是膝关节游离体的症状，并建议王先生去医院拍片子以确诊。同时，医生也给出了临时的处理建议，包括冷敷、止痛药和把脚架起来等。王先生按照医生的建议进行了处理，很快就感到症状有所缓解。虽然王先生担心是否需要手术，但医生表示，具体的治疗方案需要根据拍片子的结果来确定。王先生表示将尽快去医院拍片子，并感谢医生的帮助。

这次线上问诊不仅解决了王先生的燃眉之急，也体现了医生专业、耐心和细心的品质。通过互联网医院或线上问诊平台，患者可以随时随地得到专业的医疗咨询和建议，极大地提高了医疗服务的便捷性和可及性。同时，医生也可以更好地利用自己的专业知识和经验，帮助更多的患者。这样的模式无疑是未来医疗服务发展的重要方向之一。