今天给大家介绍三部影视作品,帮助大家更好提升自己的沟通能力。
职场小白说:我自己的工作经验没有那么丰富,我的职位也不高,那我怎么样才能让我的客户来信任我介绍的产品呢?
首先,你需要自己相信你的产品是真如你介绍的这样如果你自己都觉得经过美化了,它并没有那么好,那你传递出来的信息也肯定没有那么的笃定。
其次就是心理学的部分了。沟通的原则当中有一个叫55387原则,指的就是你说话的内容其实占了整个沟通效率的只是7%,并没有我们想象的占比那么重。那除此之外,占比55%的是我们的视觉上带来的影响,你看到的对方的表情,对方的仪态动作等等,也就视觉产生的效力。那占比38%的就是人在沟通时候的语气和语调。
在55%占比视觉影响其中,一对概念很重要highpowerpose 和
lowpowerpose,也就高权威姿态和低权威姿态。它指的就是一个人,你的身体的语言传递出来的信息,让别人会判断你是否可信。因为它会影响人睾酮的分泌,影响你的这种自信程度。
我也给大家推荐一些影视作品可以反复观看:
1、《国王的演讲》;
2、《铁娘子撒切尔夫人》;
3、《狂飙》的第三集,高启强在音响店里面跟对方来谈判的这一段戏。
先推荐三部,非常值得学习,大家不妨可以去看一看。希望我们能够调整自己的语气语调以及身体语言,用心理学的方法能够把好的产品更好的介绍给你的客户。
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二级心理咨询师
京东健康心理咨询团队
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