那是一个普通的周四下午,我正坐在电脑前,心里有些焦虑,因为我的孩子额头和眼皮上突然出现了不少小疙瘩。我犹豫了很久,还是决定尝试一下线上问诊。通过京东互联网医院,我联系到了一位经验丰富的医生。
医生助理很快就与我联系上了,她非常耐心地解释了线上问诊的流程,让我感到很放心。医生***的助理告诉我,主任正在线下忙碌,但是他们会尽快将我的情况通知给主任,并尽快回复我。
大约一个小时后,医生***回复了我的留言。他详细询问了孩子疙瘩的出现时间、位置以及是否有揉眼睛的习惯。通过我的描述,他初步判断孩子可能患有局部的毛周角化或者粟丘疹,并给出了相应的建议。他告诉我,这可能是由于干燥或外伤引起的,不需要特殊用药,只需在患处多擦点保湿霜即可。
接着,我提到了孩子腰上也有一个类似的小疙瘩,已经两年了,之前被诊断为湿疹。医生***再次仔细询问了情况,并给出了新的诊断:光泽苔藓或小棘苔藓。他说,这种疾病对健康没有影响,也不需要治疗,有的孩子过几年可能会自行消退。
在与医生***的交流中,我感受到了他的专业和耐心。他不仅给出了准确的诊断和建议,还非常关心我的感受,让我感到温暖和安心。虽然我不能立刻见到他,但他的专业和关爱让我感到很欣慰。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业建议让我对孩子的病情有了更清晰的了解,也让我更加放心。我相信,在未来的日子里,互联网医院将会成为我们生活中不可或缺的一部分。
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医者荣耀
徐宏俊
副主任医师
皮肤科
首都医科大学附属北京友谊医院
黄玲娟
副主任医师
皮肤科
广西中医药大学第一附属医院
冯爱平
主任医师
皮肤科