那天，阳光明媚，我妈妈突然觉得右侧脖颈有些疼痛，于是她决定通过线上问诊的方式来咨询医生。她选择了当地一家知名的互联网医院，医生通过图片和详细的描述，很快就给出了诊断。

医生仔细地询问了妈妈的情况，了解到疼痛是从今天开始出现的，咽唾沫时也有点不舒服。医生又询问了疼痛的具体位置，妈妈表示是脖子外面的疼痛。医生建议做一个超声检查，结果显示是良性结节，问题不大。

随后，妈妈又提到了另一个情况，她觉得脖子不舒服，但医院建议拍CT，费用高达200元。医生在了解了情况后，建议做一个彩超，认为颈部肌肉劳损的可能性较大。

医生还提醒妈妈，如果合并有咽喉疼痛，可以做个CT或者喉镜检查。此外，妈妈提到自己肺上有一个磨玻璃结节，医生建议定期复查，只要没有明显增大就可以。

妈妈又询问了医生，除了定期复查外，在生活中还需要注意什么。医生表示，良性结节不需要特别注意事项，正常饮食即可。

这次线上问诊的经历让妈妈感到非常满意，她认为医生的专业性和耐心让她放心了许多。