我是成都市的一名老年人，最近因为摔了一跤，手部撞到了洗手池，导致长出一个硬质物，很像骨头。起初我并没有太在意，认为可能只是皮外伤，过几天就会好。但是，随着时间的推移，这个硬块不仅没有消失，反而越来越大，甚至开始影响我的日常生活。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。

在家人的劝说下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状、治疗经历以及身体状况，并初步判断可能是外伤后血肿或腕骨脱位导致的。医生建议我进行腕部核磁共振检查以明确诊断，并推荐口服七叶皂苷钠消肿和扶他林消炎止痛，局部贴消痛贴膏缓解不适。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状有所改善。虽然还需要继续治疗，但我已经感到了希望和安慰。线上问诊为我提供了一个便捷、专业的就医渠道，让我在家中就能得到有效的医疗帮助。