我家宝宝小明，十个月大，最近一个月来总是揉眼睛、鼻子，白天喜欢蹭身子，晚上睡觉也喜欢揉眼睛。他的消化系统一直不太好，经常出现消化不良的症状。作为一名年轻的父母，我和丈夫非常担心小明的健康状况，于是我们决定寻求专业的医疗帮助。

在苏州市的一家医院，我们通过线上问诊的方式与一位经验丰富的儿科医生进行了沟通。医生首先询问了小明是否有打喷嚏、流鼻涕的症状，并且关心他是否有过敏体质和湿疹等问题。通过我们的描述，医生初步判断小明可能是因为过敏引起的眼部不适和皮肤瘙痒。

医生建议我们给小明使用盐水清洗鼻腔，并尝试给他服用西替利嗪滴剂以缓解过敏症状。同时，医生也提醒我们注意观察小明的眼睛是否有红肿现象，以便及时排除结膜炎等其他可能的疾病。对于小明的消化问题，医生建议我们调整他的饮食结构，增加易消化的食物，并适当添加一些益生菌制剂来改善肠道健康。

在医生的指导下，我们开始了小明的治疗和调理。经过一段时间的努力，小明的症状有了明显的改善。他的眼睛不再那么红肿，皮肤也变得光滑了许多。我们深深地感谢医生的专业帮助，也体会到了线上问诊的便捷和高效性。