我一直认为自己的皮肤很好，直到寒假那次点痣。点痣后留下的疤痕让我开始关注起自己的皮肤问题。起初，我尝试了各种市面上的祛疤产品，但效果并不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位皮肤科医生。医生告诉我，我的疤痕属于增生性疤痕，需要激光治疗或者手术来去除。虽然我有些担心，但医生的专业解释和建议让我感到安心。

在医生的指导下，我开始了激光治疗。治疗过程中，医生非常耐心地解答了我的问题，并且提醒我注意深度和层次以及之后的处理。经过几次治疗后，我的疤痕明显减轻了。同时，医生也教我如何正确使用药膏和照射软射线来预防再次增生。

除了疤痕问题外，我还向医生咨询了脸上长痘痘留印的解决方法。医生建议我使用维A酸乳膏晚上点涂，并且剥脱一下。对于红色小孔，医生推荐我使用喜辽妥来修复痘印，并且提醒我长时间使用维生素E可能会有所改善，但需要注意及时保湿。

通过这次线上问诊经历，我深刻认识到专业医疗服务的重要性。即使是看似简单的皮肤问题，也需要专业人士的指导和治疗。感谢互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到优质的医疗帮助。