我一直以为自己的皮肤问题只是普通的粗糙，直到有一天，我在镜子前看到自己的脸颊上布满了小颗粒，摸起来像砂纸一样粗糙。这种情况已经持续了几年，但我从未在意过，直到最近它开始影响我的日常生活和自信心。

我决定寻求专业的医疗建议，于是来到了京东互联网医院。通过在线问诊，我遇到了一个非常友善和专业的皮肤科医生。我们开始了以下的对话：

“您好，我是京东皮肤科全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

“谢谢您，医生。我想问一下，我脸颊上的这些小颗粒是什么？能治吗？”

医生让我上传了一张清晰的患部图片，并询问了我的症状持续时间和是否有瘙痒或疼痛的感觉。我告诉她这些小颗粒已经存在了几年，偶尔用洗面奶时会有灼烧感，但没有其他不适症状。医生还问了我是否用过药物治疗，我说我曾经用过维A酸和一些口服药，但效果不明显，于是就停止了使用。

医生仔细分析了我的情况后，告诉我可能是毛囊角化病，并给出了治疗建议。她推荐我外用0.025%维A酸乳膏每晚一次，配合尿素维E乳膏每天使用两次。同时，她也提醒我注意皮肤护理及卫生，避免日光照晒，局部不宜用碱性肥皂擦洗或热水过度烫洗，忌用刺激性过强的外用药物涂擦患处，并且要避免搓澡。

我问医生毛囊角化病是否可以根治，她说这是一个与遗传有关的疾病，无法完全根治，但用药可以缓解症状。听到这个消息，我感到有些失望，但医生的话也让我明白了接受和管理这种情况的重要性。

在结束问诊之前，医生还提醒我如果实在没有效果，可以考虑线下三甲医院光子嫩肤或激光治疗。虽然我现在还没有到那个地步，但知道有其他选择也让我感到安心。

整个问诊过程非常顺利和专业，医生的建议也很详细和实用。通过这次经历，我学到了很多关于皮肤护理和毛囊角化病的知识，也更加重视了自己的健康问题。感谢京东互联网医院提供的便捷和高质量的医疗服务！”

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！