我记得那天，母亲的脚踝处出现了红肿，颜色越来越深，疼痛难忍。作为她的女儿，我心急如焚，决定替她在京东互联网医院进行在线咨询。我们选择了普通外科的全职医生进行图文问诊。

医生很友善，首先要求我们拍摄清晰的照片以便更好地分析病情。母亲的病程已经有五个月了，早期只是按压患处有痛觉，但随着时间推移，皮肤开始泛红，颜色加深，走路和按压都会引起疼痛，甚至浮肿也从脚腕蔓延到了膝盖。我们曾尝试使用红花油、云南白药气雾剂和百多邦等外用药物，但都无效，反而在皮肤表面出现了刺激感和脱皮现象。

医生询问了母亲是否有下肢静脉曲张的病史，母亲说没有，但她自认为平时手脚冰凉，血液循环不好。医生又问及是否患有高血压、糖尿病、冠心病等慢性疾病，母亲说2019年体检时空腹血糖正常，但近两年没有再做体检。医生了解到母亲的心脏确实有一些问题，之前被诊断为心肌缺血。

医生认为这种情况可能是血管病变所致，可能是下肢静脉炎、脉管炎或血栓。为了进一步确诊，医生建议我们去线下医院的血管外科或普外科就诊，做下肢血管B超检查，了解血管情况。医生还提醒我们，如果想排除其他可能，需要结合目前的症状进行检查，可能还需要挂其他科室的号进行会诊或分诊。

我感激医生的建议，决定带母亲去医院做进一步检查。虽然我们还不确定病情的严重性，但至少我们有了一个方向。母亲的健康对我来说至关重要，我希望我们能尽快找到解决方案，让她恢复健康。

在这个过程中，我深刻体会到京东互联网医院的便利性和专业性。通过在线咨询，我们节省了大量时间和精力，避免了在医院排队等候的麻烦。同时，医生的建议也让我们更有信心面对未来的治疗过程。

如果你或你的家人也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。它可能会成为你寻找健康答案的重要助手。