那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里，我坐在那里，心情如同窗外的天气，阴沉而沉重。

“您好，感谢您的信任！”医生的声音温和而坚定，他的眼神里透露出一种职业的关切。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我尽量让自己的声音听起来平静，但内心的焦虑却如潮水般涌动。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生的问题让我稍微放松了一些，我深吸一口气，说：“慢性心力衰竭。”

医生的眼神里闪过一丝惊讶，但他很快恢复了平静，问道：“以前吃过这个药吗？”

我摇了摇头：“没有。”

“有没有过敏史？”医生的声音变得严肃起来。

“没有。”我回答。

“请开个诺欣妥的处方药单。谢谢！”我迫不及待地请求。

医生沉默了一会儿，然后说：“请稍等。”

我看着医生忙碌的身影，心里充满了期待和不安。

“纸质处方单找不见了。”我焦急地说。

“前面药吃完了。”我补充道。

“你吃的是100mg还是50mg的？”医生问。

“就是这个药。”我回答。

“看到了。”医生的声音里带着一丝轻松。

“处方详情。”医生说。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里充满了期待。

“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生的话让我感到一丝安心。

“处方开好啦，请按说明书使用，用药期间有什么特殊不适及时线下门诊就诊。”医生的声音里充满了关怀。

“好的。非常感谢！”我感激地说。

“处方被驳回，请尽快修改。”医生的话让我心头一紧。

“处方被驳回，已通知医生重新开方。”医生的声音里带着一丝歉意。

“处方详情。”医生再次说。

“处方已送达药师审核。”医生的声音里充满了期待。

“医生已为您开具处方，待药师审核通过后，您可预约购药。”医生的话让我感到一丝安心。

我看着医生，心中充满了感激和期待。我知道，这只是一个开始，但我也知道，我已经找到了希望。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我心中默默想着，希望我的经历能够给更多的人带来帮助。