那是一个普通的下午，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在卧室的地板上。我正抱着宝宝在床上玩，突然一阵疏忽，宝宝从床上掉了下来。

我赶紧抱起宝宝，只见他的额头鼓起了一个大包，红彤彤的，我的心瞬间提到了嗓子眼。宝宝哭得很厉害，我心疼得不知所措。

我赶紧拿出手机，拨通了京东互联网医院的电话。电话那头传来了医生温柔的声音：“您好，我是儿科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我迫不及待地告诉医生宝宝的情况：“医生，宝宝从床上掉下来了，额头被摔了。”医生问：“什么时候磕的？”我回答：“今天下午两点左右。”

医生又问：“孩子精神怎样？有无呕吐表现？”我回答：“没有呕吐，哭了一大会，然后吃了饭，吃了奶。精神状态一般，本身有点咳嗽流鼻涕。”

医生告诉我：“好的，目前可先局部热敷。”我有些疑惑：“外伤后24小内局部热敷？”医生耐心解释：“外伤24小内需冷敷，24小时后热敷。”

我又问：“请问宝宝之前有食物或者药物过敏的情况吗？或者慢性病史、特殊疾病史等情况吗？”医生回答：“没有。”

医生又告诉我：“如果没有过敏史，可使用云南白药气雾剂，喷于患处，消肿止痛。”我有些担心：“一岁也可以用？”医生回答：“外伤后24小内局部热敷——抱歉，打错字了，24小内先冷敷，24小时后热敷。”

我明白了，赶紧按照医生的指示，给宝宝局部冷敷。宝宝的情绪也渐渐稳定下来。

医生还提醒我：“注意宝宝：精神状态、面色、呼吸、饮食、体温等，如有不适，及时医院就诊。”我连连点头，表示明白。

用药前，我仔细阅读了说明书，按照医生的指示，给宝宝喷了云南白药气雾剂。宝宝的情绪也渐渐稳定下来。

最后，医生说：“如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。祝您生活愉快，再见！”我感激地说：“谢谢医生！”

这次的经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？