我还记得那天,阳光明媚,微风拂面,仿佛世界都在为我儿子小明的康复而欢呼。然而,现实却是残酷的。小明的呼吸道感染已经持续了一个星期,反复发烧,咳嗽不止,整个人都显得无精打采。作为一个母亲,我心如刀绞,恨不得自己能代替他承受所有的痛苦。
在朋友的推荐下,我听说了一品红芩香清解口服液对小儿呼吸道感染有奇效。于是,我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过视频咨询,我向医生详细描述了小明的症状,并请求开具一品红芩香清解口服液的处方。医生听完后,面露难色,告诉我这个药在京东自营大药房暂时没有库存。
我心中一沉,仿佛被泼了一盆冷水。医生安慰我说可以去其他药店尝试购买,并提醒我有些药店有免费药师服务。虽然我知道这只是医生的一种善意的建议,但我还是感到一丝希望。然而,当我询问是否可以在京东自营大药房开药时,医生再次表示只能开自营里面的药,无法满足我的请求。
我感到无助和失望,仿佛被困在一个死胡同里。小明的病情依然没有好转,我不知道该怎么办。医生建议我咨询客服,寻找其他可能的解决方案。虽然我知道这只是一个形式上的建议,但我还是决定试一试。
在与客服的沟通中,我了解到京东互联网医院不仅提供在线问诊服务,还有一个庞大的药品库存。客服告诉我,虽然一品红芩香清解口服液暂时没有库存,但他们可以推荐其他同类药品。经过一番讨论和比较,我们最终选择了一种效果类似的药品,并成功购买。
小明服用新药后,病情逐渐好转。看着他重新恢复活力,我的心情也跟着轻松了许多。回想起这段经历,我深深感激京东互联网医院的医生和客服。他们的专业知识和耐心服务让我在最困难的时刻找到了出路。
如果你也遇到了类似的情况,不妨试试京东互联网医院。他们的服务真的很棒!
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