我坐在电脑前,手指在键盘上飞快地敲击着,心中充满了焦虑和不安。最近我总是感到头晕目眩,四肢无力,甚至连最简单的家务活也做不来。经过一番自我诊断,我怀疑自己可能是肾虚水肿,需要服用安宫牛黄丸来缓解症状。于是,我决定在京东互联网医院上寻求专业的医疗咨询服务。
我打开了京东互联网医院的网站,输入了我的症状和需求,很快就有医生接待了我。我们开始了一场在线问诊的对话。医生问我是否需要开具处方,我点头表示需要。接着,医生询问我是否曾经服用过安宫牛黄丸,我回答说吃过的,但家里已经没有了,所以需要再买两个。医生又问我是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史,我回答说没有。医生告诉我要开具同仁堂的安宫牛黄丸,规格是3克,数量是两个。我确认无误后,医生便开始为我开具处方。
在等待处方审核的过程中,我心中充满了期待和焦虑。每一秒钟都像是一个小时那么漫长。我不停地刷新页面,希望能尽快看到处方审核通过的消息。终于,医生告诉我处方已经送达药师审核,并且已经为我开具了处方。我松了一口气,感谢医生的帮助,并表示会对服务作出评价。然而,几分钟后,我发现处方仍然显示“等待审核”,我开始感到有些担忧和失望。于是,我向医生询问是否有咨询电话,医生建议我按照流程问一下客服。
我拨通了客服电话,向他们说明了情况。客服很快就帮我解决了问题,告诉我处方已经审核通过,并且可以预约购药了。我悬着的心终于放下了,感谢客服的帮助。整个过程虽然有些波折,但最终还是顺利完成了。通过这次在线问诊,我不仅解决了自己的健康问题,还体验到了京东互联网医院的高效和便捷。希望更多的人能够了解和使用这个平台,享受优质的医疗服务。
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