我从来没有想过，我的眼睛和后脑勺会掉皮。这种感觉就像每天都在经历一场小小的灾难。每次我照镜子，看到那些白色的皮屑，心情就像被一只无形的手紧紧攥住，无法呼吸。

我记得那天我在京东互联网医院上找到了一个皮肤科医生，决定向他求助。我们开始了视频咨询，他问我有没有照片可以看一下。我打开手机相册，翻出几张最近拍的照片，发送给他。医生看了看，问我这情况持续了多久。我告诉他已经有几年了，期间也尝试过一些治疗方法，但都没有什么效果。

医生问我是否有过敏史，我想了想，好像没有特别明显的过敏反应。然后他又问我后脑勺的情况，我说那里也有白色的皮屑，之前去医院化验过，结果显示是真菌感染。医生听完后，告诉我这可能是皮炎引起的，建议我使用艾洛松乳膏进行外用治疗，并且平时要做好保湿工作。

我问医生，为什么我的眼睛周围也会有这种情况。医生解释说，皮肤屏障破坏了，导致皮肤变得敏感，容易出现过敏反应。他还建议我可以使用他克莫司来涂抹眼睛周围的皮肤，以缓解症状。

我问医生，这种情况会不会彻底好。医生说，过敏引起的皮炎很难根治，但只要做好保湿工作，症状可以得到缓解。他还推荐我使用艾维诺的保湿乳液，特别是那种孩子用的，效果很好。

我感谢医生的建议，决定按照他的指导进行治疗。虽然我知道这可能是一个漫长的过程，但至少我现在有了方向，不再像之前那样茫然无措。每次我涂抹药膏或乳液时，都会想起医生的话，告诉自己要有耐心，慢慢来，总会有好转的一天。

现在回想起来，我很庆幸自己当初选择了在京东互联网医院上寻求帮助。没有繁琐的挂号和排队，直接就能和专业的医生进行视频咨询，真的很方便。如果你也有类似的问题，不妨也试试看吧，可能会有意想不到的收获。