我还记得那天晚上，我的心情像被一只无形的手紧紧攥住一样。四个月大的宝宝，原本应该是天真无邪、活泼可爱的，但他却因为便秘而痛苦不堪。每次他尝试排便时，脸上都会写满了挣扎和不适，眼泪也总是止不住地流下来。作为一个母亲，看到自己的孩子这样，我的心如刀割。

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线咨询之旅。医生**的头像出现在屏幕上，他的面容温和，声音也很亲切，仿佛是一个老朋友。我们开始了对话。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”他说。他的话语让我感到一丝安慰，至少我知道我不是一个人在面对这个问题。

我向他描述了宝宝的症状：拉大便费劲，有时候大便干，拉屎哭闹。医生**问我是否有其他不适的症状，例如肚子胀不胀。我回答说没有。然后，他建议我不要给宝宝补充水苏糖，因为这款产品不适合四个月大的宝宝使用。相反，他推荐了一种含有BB12菌株的产品，据说可以改善宝宝的胀气和便秘问题。

我问他这款产品适合多大小孩使用，他告诉我可以从四个月开始使用。同时，他还给了我一些日常护理的建议，例如每日晚上喂奶后半小时，用温水洗屁股，后温热的小毛巾热敷松弛肛门，同时手轻柔的孩子做腹部顺时针按摩，做做排气操。这些方法都可以帮助宝宝缓解便秘的症状。

在整个咨询过程中，医生**的态度非常专业和耐心。他不仅解答了我的问题，还提供了很多实用的建议。他的话语让我感到安心和放心，仿佛我已经找到了解决问题的钥匙。

最后，医生**提醒我，在使用任何产品之前，都要仔细阅读说明书，并注意是否有禁忌症或过期情况。如果出现不良反应或过敏反应，需要及时就诊。他的话语让我意识到，健康问题不能掉以轻心，必须认真对待。

我感谢医生**的帮助和建议，决定按照他的指导去做。希望我的宝宝能早日恢复健康，重新变得活泼可爱。同时，我也想提醒其他的父母们，面对孩子的健康问题，千万不要犹豫，及时寻求专业的帮助是非常重要的。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！