我还记得那天下午，脚后跟被一块重物砸中，疼痛难忍。起初，我并未太在意，认为只是皮外伤，过几天就会好转。然而，随着时间的推移，伤口不仅没有好转，反而开始红肿起来，周围还起了几个小包，痒得我无法入睡。

我开始担心，是否需要去医院检查一下。可是一想到排队挂号、等待就诊的繁琐过程，我就打了退堂鼓。正当我犹豫不决时，朋友推荐我使用京东互联网医院进行在线咨询。我抱着试一试的态度，打开了京东健康APP。

在APP上，我详细描述了自己的症状，并上传了伤口的照片。很快，一位医生接手了我的咨询。我们开始了对话。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生首先发来一条消息，语气温和而专业。

“多长时间了？”医生问道。我回复说已经快一周了。医生分析认为，伤口有明显红肿，渗出液，可能是感染的表现，很可能是泡水引起的。

“用碘伏消毒，一天3-5次。”医生给出了初步的处理建议，并询问我是否对青霉素过敏。我坦言不确定，医生便建议我服用阿莫西林胶囊或头孢克洛胶囊来控制感染。

“先别上班了，休息几天，不能过多活动，否则渗出液，不容易恢复。”医生再次强调了休息的重要性。我点头表示理解，并问是否可以继续工作。医生再次提醒我要注意休息，不能过度劳累。

“伤口别泡水，别吃辣，别喝酒。”医生最后给出了一些生活上的建议，希望我能好好照顾自己。整个咨询过程非常顺畅，医生的专业和耐心让我感到安心。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天按时消毒，服用药物，避免过度活动。几天后，伤口的红肿和渗出液明显减少，周围的小包也逐渐消退。痒感也随之减轻，终于可以安心入睡了。

这次经历让我深刻体会到，健康问题不能忽视，及时就医是非常重要的。京东互联网医院的在线咨询服务为我提供了便捷的解决方案，避免了繁琐的就医流程。现在，我已经完全康复，重新投入到工作和生活中去。感谢京东互联网医院的帮助，也希望大家在遇到健康问题时，能够及时寻求专业的医疗建议。