我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中充满了焦虑和担忧。老人自2017年起，一直服用思瑞康，每天一次，一次20mg，现药已不多，需要开药。这个问题困扰着我，我知道这不是一件小事。

我打开了京东互联网医院的网站，输入了老人的症状和用药情况，等待着医生的回复。几分钟后，廖医生接诊了我。他问我老人的具体情况，我一五一十地告诉了他。廖医生听完后，语气沉稳地告诉我：“思瑞康是一种处方药，需要到医院面诊，开方，医生签字。网络平台开不出来。”

我听了这话，心中一沉。老人年纪大了，行动不便，去医院挂号看病很不方便。更何况现在疫情还没有完全结束，去医院也存在一定的风险。我向廖医生表达了我的担忧，他理解我的难处，但仍然坚持不能在线上开具处方。

我感到无助和失望，仿佛被困在一个死胡同里。老人的药快没了，如果不能及时补充，可能会影响他的健康。廖医生看出了我的焦虑，安慰我说：“你可以尝试联系老人所在的社区卫生服务中心，看看他们是否有思瑞康的库存。如果没有，也可以咨询他们有没有其他的替代药物。”

我按照廖医生的建议，打电话给社区卫生服务中心。经过一番沟通，他们告诉我他们有思瑞康的库存，并且可以为老人开具处方。我如释重负，感谢他们的帮助。同时，我也深深地感激京东互联网医院的廖医生，他虽然不能在线上开具处方，但他的建议和安慰让我找到了解决问题的方法。

这次经历让我明白，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！