我记得那天，左侧脖子疼痛得像被一只无形的手紧紧攥住，无法动弹。半个月来，这种疼痛已经成为了我生活的一部分。每天下午，疼痛会如约而至，像一位不速之客，毫不客气地占据了我的生活空间。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过视频咨询，我遇到了**副主任医师。他温和的语气和专业的态度让我感到安心。我们开始了长达一个小时的深入交流。

“您好，我是**副主任医师，请问您有什么需要咨询的医学问题？”他问道。我向他描述了我的症状，包括每天下午的胀痛和脖子的僵硬。他认真听完后，问我是否对某些药物存在过敏史，肝肾功能是否正常，还询问了我是否处于哺乳期、妊娠期或备孕期。这些问题让我意识到，医生在给出任何建议之前，都会考虑到患者的整体健康状况。

在了解了我的基本情况后，**医生开始详细解释我的病情。他告诉我，颈椎病引起的左侧脖子疼痛是由于颈椎的退行性改变和增生所致。这种病症在现代社会中非常普遍，尤其是对于长时间使用电脑和手机的人群来说。

“预防的难度远远小于治愈的难度，对于颈椎来说，日常保养是最为有效的。”他说。然后，他给了我一些建议，包括注意颈部保暖，改善局部血液循环；适当热敷，使用热毛巾或暖水袋敷至颈部；避免长时间看手机或电脑，进行颈部肌肉活动和按摩放松；注意劳逸结合，适当参加力所能及的体育活动等。

他还推荐了一些药物和理疗方法，例如口服塞来昔布和颈复康，外用氟比洛芬膏药，使用理疗仪进行理疗，按摩和锻炼等。这些方法都可以帮助缓解疼痛和改善颈椎的健康状况。

在整个咨询过程中，**医生始终保持着耐心和专业的态度。他不仅解答了我的问题，还提供了很多实用的建议和指导。他的话语中透露着对患者的关心和责任感，让我感到非常温暖和安心。

我按照他的方案进行治疗和锻炼，逐渐地，我的疼痛开始减轻，脖子的僵硬也得到了缓解。现在，我已经可以自由地转动脖子，重新享受生活的美好。

这次经历让我深刻地认识到，健康是最宝贵的财富。我们应该时刻关注自己的身体状况，采取积极的预防和治疗措施，避免小病变成大病。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的医疗服务，让我在家中就能得到专业的医疗咨询和指导。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。相信你也会像我一样，收获健康和快乐。