我从15岁开始就有轻微的痘痘问题，但直到今年六七月份，情况变得最为严重。每天早上醒来，镜子里的自己总是让我心情沉重。额头下巴的红肿痘痘不仅影响了我的外貌，也让我感到极度的不自信和焦虑。即使在家里，我也会不由自主地用手遮挡自己的脸，生怕别人看到我的痘痘。

我曾尝试使用一些药膏来缓解症状，但效果并不理想。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院。抱着试一试的心态，我决定在线咨询一位皮肤科医生。

当我与刘医生进行视频通话时，他的专业和耐心让我感到非常安心。他详细询问了我的病史和生活习惯，并要求我发送一张照片以便更好地了解我的情况。通过仔细观察和分析，刘医生告诉我这是典型的痤疮，主要是由于内分泌失调、油脂分泌旺盛、毛囊堵塞和细菌感染引起的。他还提醒我，熬夜、吃辣油腻甜食和奶制品等不良生活习惯也会加重病情。

刘医生给了我一些用药建议，并详细解释了每种药物的作用和使用方法。他还强调了用药安全的重要性，询问了我的过敏史和肝肾功能等信息。最后，他开具了一份电子处方，并指导我如何预约药品和正确使用它们。

在用药期间，我也注意调整自己的生活习惯，尽量避免熬夜和吃辛辣油腻的食物。同时，我还使用了一些控油祛痘洁面和去痘印护肤品，配合医生开的药物使用。经过一段时间的治疗和护理，我的痘痘逐渐消退，皮肤也变得更加健康和光滑。

这次经历让我深刻认识到，健康问题不能被忽视，及时就医和正确的治疗方法至关重要。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的医疗服务，让我在家中就能得到高质量的医疗帮助。如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线咨询，可能会有意想不到的收获。