我记得那天，颈椎后面那块骨头周围的疼痛像一只无形的手，紧紧地攥住了我的脖子。每次转动脖子，总是伴随着咔咔响声，仿佛骨头在互相摩擦，发出警告的信号。这种感觉就像一只蚂蚁在我脑海里爬行，时不时地咬一口，让我无法集中精力工作。

我拨通了京东互联网医院的电话，接线的医生声音温和，问我这个情况多长时间了，是否受过外伤。我解释说没有受过外伤，但疼痛已经持续了一段时间。医生让我用图片标记一下具体疼痛的位置和范围，我指着颈椎那块骨头周围，往右边一点的地方。

医生继续问我是否有其他不舒服的症状，除了疼痛外，我暂时没有其他不适。然后他问我平时做什么工作，是否经常低头。我告诉他我是一名计算机工程师，长时间面对电脑屏幕是家常便饭。医生又问我有没有胳膊麻木的情况，我回答说没有。

医生让我描述一下摁压疼痛部位时的感觉，我说有疼痛的感觉。接着他问我头部后仰会不会减轻疼痛的症状，我说后仰也有一点疼。医生听完我的描述后，认为我可能是背部肌肉炎症，建议我多热敷疼处并口服双氯芬酸钠缓释片治疗观察。

我问医生转动脖子总是会咔咔响是不是颈椎有问题，医生解释说这多是活动时关节软骨摩擦产生的情况，多多热敷可以缓解。他还提醒我平时多注意保暖，避免长时间低头及伏案工作，纠正不良坐姿等等情况。

我刚打完一天的新冠疫苗，担心服用药物会有副作用，医生告诉我随时可以用，没有影响。最后，我问医生是否可以吃布洛芬，医生说也可以。再次确认打完新冠疫苗吃布洛芬不会有什么副作用后，我放心了许多。

挂断电话后，我开始按照医生的建议进行治疗。每天热敷、按摩，尽量避免长时间低头工作。慢慢地，疼痛开始减轻，转动脖子的咔咔响声也逐渐消失。这个经历让我更加珍惜自己的健康，也让我意识到在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！