我从小就有皮肤过敏的问题，尤其是脸上，经常会出现红肿、瘙痒的情况。每次发作都让我非常苦恼，影响了我的日常生活和工作。最近，我在网上看到了一种药膏，据说可以有效治疗皮肤过敏，于是就买来试用了。

刚开始用的时候，效果还不错，皮肤的红肿和瘙痒都有所缓解。但是，过了几天后，我发现每次用完药膏，眼睛就会流泪，非常不舒服。起初我以为是眼睛本身的问题，直到我停用了药膏两天，眼睛的症状就消失了。这时我才意识到，可能是药膏引起的副作用。

我非常担心，毕竟眼睛是非常重要的器官，不能随便忽视。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下专业的医生。通过在线平台，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生听完我的描述后，告诉我这种情况与药膏的副作用有关，并建议我停止使用该药膏。

我问医生是否有其他的治疗方案，医生推荐了氟芬那酸丁酯软膏，并详细解释了该药膏的使用方法和注意事项。同时，医生还提醒我要注意饮食，避免吃腥、辛辣、牛羊肉等刺激性食物，以免加重皮肤过敏的症状。

在医生的指导下，我开始使用新的药膏，并且注意了饮食。果然，皮肤的症状逐渐减轻，眼睛也没有再出现流泪的情况。我非常感谢医生的帮助，否则我可能还会继续使用那个有副作用的药膏，导致更严重的后果。

这次经历让我深刻地认识到，面对健康问题，不能盲目自行处理，必须寻求专业的医疗帮助。同时，也让我更加珍惜自己的身体，注意日常生活中的细节，预防疾病的发生。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，大家都要多关注自己的健康，及时就医，避免小问题变成大问题。