我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。可我却无法享受这美好的一切，因为我的左脸胀疼，鼻涕鼻塞，整个人都像被一团浓雾笼罩着，无法呼吸。这种感觉就像被一只无形的手紧紧攥住，无法逃脱。

我知道我需要帮助，于是打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“耳鼻咽喉科医生”，很快就找到了**医生。他的头像上戴着一副眼镜，显得非常专业和可靠。我深吸一口气，开始了我们的对话。

“你好，医生。”我打破了沉默，向他描述了我的症状。他的回复很快就来了：“尊敬的PLUS会员，您好，我是耳鼻咽喉科医生**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

他问我有没有鼻涕鼻塞的情况，我点头回应。然后他又问我左边脸是否胀疼，我再次点头。他的问题一个接一个，像是在为我做一份详细的病历记录。最后，他让我上传了我的CT片子，并询问了我的电话尾号。

“好的。”他说，“固定单侧还是双侧交替的鼻塞呢？”我告诉他是双侧交替的鼻塞，并且我会在鼻塞的时候喷点鼻舒适。接着，他又问我症状出现多长时间了，我回答说是六天，昨天刚拍的CT。

“平时有没有鼻痒、打喷嚏、流清涕的症状？”他继续问道。我告诉他我之前有过敏性鼻炎，上礼拜喝了点酒，完了开始牙疼，牙疼完了就鼻子不行了。现在我的鼻涕是淡淡的褐色。

“像我这种情况需要手术吗？”我有些担心地问道。他的回答让我松了一口气：“目前建议您先可以用药控制，如果2-3个月效果不好的话，也可以手术治疗。”

我告诉他我现在吃头孢克肟，每天喷一次糖酸莫米松，还有自己兑的盐水洗鼻子。他说还可以加一点口服的药物，并给我开了通窍鼻炎颗粒和桉柠蒎肠溶软胶囊的处方。

在整个对话过程中，**医生非常耐心和专业，给我提供了很多有用的建议和指导。他的话语中透露着对我的关心和关注，让我感到非常安心和放心。

最后，他还给了我一些生活建议，包括避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯，适当的体育锻炼，增强机体防御能力，早上使用冷水洗脸，提高鼻腔粘膜的抵抗力，饮食方面要清淡易消化，避免接触过敏源、刺激物等等。

我非常感谢**医生和京东互联网医院的帮助。他们让我在家中就能得到专业的医疗咨询和治疗方案，省去了我去医院排队等待的时间和精力。同时，他们也让我意识到健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，早日康复。