我还记得那天晚上，我的孩子抱着头，眼泪汪汪地对我说：“妈妈，我的耳朵好疼。”我心如刀绞，立即打开手机，搜索“孩子耳朵疼，能用滴耳液吗？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个在线医生，向他描述了孩子的症状。医生问我：“哪款滴耳液？”我有些茫然，毕竟我不是专业人士，于是请求他提供药品详情。医生很耐心地解释了每种滴耳液的用途和适应症，并最终推荐了一款适合孩子的滴耳液。

我问医生是否需要处方，他说需要，并告诉我每天需要滴耳3次，每次几滴。孩子的耳朵里面看不到异常，但他坚持说疼。医生给出了详细的处方信息，并告知我处方已送达药师审核。

在等待药品的过程中，医生问我是否带孩子去医院用电耳镜检查过。我坦白地告诉他没有，因为孩子的症状并不严重。医生提醒我，如果症状加重，还是需要去医院做进一步检查。

当我收到药品后，孩子的症状开始缓解。医生告诉我，这款滴耳液主要用于治疗中耳炎和外耳道炎。同时，他也解答了我关于大人耳朵长疙瘩的疑问，告诉我如果疙瘩疼痛，通常都是炎症引起的。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事。平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能对你们有所帮助。