我妈妈最近总是抱怨耳朵里有嗡嗡声，像一只小虫在里面不停地叫。起初我们都没太在意，毕竟她年纪大了，偶尔耳鸣也正常。可这几天她越来越烦躁，晚上睡不着，白天也没精神。我们一家人都很担心，决定带她去看医生。

由于疫情原因，我们选择了在京东互联网医院进行在线问诊。医生很专业，先是询问了妈妈的具体情况，包括耳鸣的频率、声音类型等等。然后他建议我们可以再试试甲钴胺，这个药物对神经有营养作用，可能会缓解妈妈的耳鸣症状。

我妈妈一听就说：“对对对，我以前吃过这个药，效果不错。”医生也表示这个药物是处方药，但可以免费开具处方。只是在用药前需要了解一些基本信息，例如是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等等。这些都是为了确保用药安全。

我妈妈说她没有不良反应，之前吃过这个药也没事。医生便开了4盒甲钴胺的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。同时，他还给我们一些建议，如何改善生活习惯，减少耳鸣的影响。比如保持心情舒畅，避免过度劳累，适当运动等等。

整个问诊过程非常顺利，医生也很耐心地解答了我们所有的问题。我们一家人都很感激，希望妈妈的耳鸣能早日好转。现在回想起来，真的很庆幸我们选择了在线问诊，不仅省去了排队挂号的时间，也避免了在医院里可能的交叉感染风险。京东互联网医院真的是一个很好的选择。

如果你也有类似的问题，或者其他健康方面的困扰，不妨也试试在线问诊。毕竟健康没有小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能保持健康，远离疾病的困扰。