我记得那天下午，阳光透过窗户洒进来，照亮了我家的小客厅。然而，我的心情却像外面的天气一样阴沉。膝盖疼痛已经折磨我好几天了，尤其是上下楼梯时，简直就像有人在用针扎我的膝盖一样。这种疼痛让我无法集中精力工作，甚至连走路都变得困难。

我决定寻求帮助，于是打开了京东互联网医院的APP。很快，我就和一位名叫**的医生进行了视频咨询。他的专业和耐心让我感到安心。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”他温和地开口道。我向他描述了我的症状，包括膝盖疼痛和脚底的不适感。他认真地听完后，建议我使用热敷来缓解疼痛。

“有热疗效果都可以使用。”他说。听到这句话，我想起了同事推荐的木顿海盐热敷袋。于是我问医生：“听说木顿海盐热敷这个品牌能敷膝盖疼，效果好吗？”

医生表示他对这个品牌不太了解，但强调了热敷的重要性。我们继续讨论了我的症状，医生认为可能是半月板或韧带的问题。他建议我去做一个膝关节磁共振检查，以确定具体的原因，并对症治疗。

这次咨询结束后，我感到一丝希望。虽然我还需要面对更多的检查和治疗，但至少我知道该怎么做了。同时，我也意识到健康问题不能忽视，必须及时就医。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时寻求帮助，不要让小问题变成大问题。