我还记得那天，母亲的脸色异常苍白，双手紧握着我的手臂，语气中充满了焦虑和无助：“孩子，我这几天总是感觉肛门口有东西突出，排便后也不能自行回纳，需要用手辅助。”

我心中一惊，立即意识到这可能是痔疮的症状。作为一名子女，看到母亲如此痛苦，我感到非常心疼和无奈。我们家乡的医疗条件有限，去大城市看病又太麻烦，于是我决定在京东互联网医院寻求帮助。

在京东互联网医院的平台上，我选择了普外科医生进行在线咨询。医生非常专业，首先询问了母亲的症状和病史，包括便秘的程度和持续时间等。然后，医生建议我们进行一些初步的自我检查和治疗，例如使用高锰酸钾坐浴和外用痔疮膏等。

我向医生提出了一个问题：“我在网上看到有人推荐使用消脱止来治疗痔疮，是否可以尝试？”医生耐心地解释说，消脱止虽然可以缓解症状，但并不是所有人都适用，需要根据具体情况来判断。同时，医生也提醒我们，痔疮的治疗需要综合考虑，不能只依赖某一种药物或方法。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚，母亲都会用高锰酸钾坐浴，清洁肛门区域，并使用痔疮膏进行局部涂抹。同时，医生也开具了地奥司明片和普济痔疮栓的处方，帮助缓解症状和促进恢复。

经过一周的治疗，母亲的症状明显改善。肛门口的肿物不再那么明显，排便也变得更加顺畅。我们都松了一口气，感谢京东互联网医院的医生和他们的专业建议。

然而，医生也提醒我们，痔疮的治疗是一个长期的过程，需要坚持并注意日常生活中的细节。例如，避免久坐、多吃蔬菜水果、保持大便通畅等。只有这样，才能真正摆脱痔疮的困扰。

回顾这段经历，我深刻体会到，健康问题不能忽视，尤其是对于老年人来说。即使在家乡，通过互联网也可以获得专业的医疗服务。希望更多的人能够了解和利用这种便捷的医疗资源，及时解决健康问题，享受更好的生活质量。