我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我想用盐酸氟西汀胶囊来缓解我的抑郁症状，但社区医生告诉我需要处方才能购买。

我曾经在一家大型综合医院就诊过，医生给了我一份详细的病历和处方。可惜的是，那份文件已经遗失在搬家的混乱中。现在，我只能依靠社区医生的建议，希望能够找到一种解决方案。

我决定尝试在线上问诊，希望能够得到一位专业医生的帮助。于是，我打开了京东互联网医院的应用程序，开始了我的线上问诊之旅。

“您好，我是**医生，很高兴为您提供线上问诊服务！”一位友善的声音从手机中传来，打破了我的沉思。我向他描述了我的情况，包括我想使用盐酸氟西汀胶囊的原因和我丢失了处方的困境。

医生问我是否在线下医院就诊过，并询问了我在哪家医院就诊的，诊断结果是什么。他还请求我提供病历或者处方照片，以便他更好地了解我的病情。我感到有些沮丧，因为我无法提供这些信息。

“开处方需要您的线下就诊信息，比如病历、以前的处方、发票等，提供不了开不了的。”医生解释道。他的话让我心灰意冷，我开始怀疑自己是否做错了什么，为什么我不能简单地购买一盒药来帮助我缓解痛苦。

“这样的话没办法帮您的，抱歉。平台规则比较严格。”医生再次强调了这个问题。我感谢他的时间，结束了这次问诊，心中充满了失落和无助。

然而，医生并没有放弃我。他在结束问诊前，留下了一句温暖的话：“祝您生活愉快，欢迎您下次还来我的网上诊室。”这句话虽然简单，但却给了我一丝希望和安慰。

我开始反思自己的行为，意识到我不能只依赖药物来解决问题。我需要寻找其他的治疗方法，例如心理咨询或者生活方式的改变。同时，我也明白了医生的处境，他们必须遵守严格的规定来保护患者的安全和健康。

这次经历让我更加珍视自己的健康，也让我对医生和医疗系统有了更深的理解和尊重。虽然我没有得到我想要的处方，但我收获了更多的东西：希望、勇气和对生活的重新认识。

如果你也遇到了类似的问题，不要灰心。记住，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！