我还记得那天,皮肤突然间像被无数只蚂蚁咬过一样,红肿、瘙痒,简直难以忍受。慌乱中,我拨通了京东互联网医院的电话,希望能得到专业的帮助。
接线的医生很快就回应了我,声音温和而专业:“您好,我是京东健康全科医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”
我一边抓挠着皮肤,一边向医生描述了我的症状。医生问我这些症状存在多久了,我回答说大约12个小时。接着,医生又问我近期是否有频繁日晒、进食辛辣刺激食品、晚睡熬夜、饮酒、接触花草及宠物等情况。我想了想,告诉他我最近确实有熬夜喝酒,周末还吃了羊肉。
医生听完我的描述后,问我是否已经开始使用药物治疗。我说是的,并且还挂了水。医生询问了我使用的药物和治疗效果,我告诉他中午吃药挂水后,下午开始消退。医生说:“是的,上述血常规报告,提示存在机体炎性病症表现,上述治疗适宜。”
我有些担心地问医生,这是否可能是感冒引起的。医生说:“是的,有相关性,白细胞、嗜中性粒细胞指标存在增高表现。”
我开始感到害怕,问医生这个病会不会复发。医生说:“是的,存在复发性。如果症状频繁存在,需近期复诊医院检查,行机体过敏源检测,明确机体致敏物质,避免接触。”
我问医生大概需要多少钱才能做这个检测,医生说:“过敏原检查其费用大概需要200-300元。具体需根据当地医疗机构安排。”
我感谢医生的解答,并问他血常规报告中哪些指标看着比较可怕。医生说:“血象指标存在增高表现,提示炎性病症表现,与上述抗炎抗过敏对症治疗,病症可予逐步改善缓解。”
我对医生的建议表示感激,并问他是否还有其他需要注意的事项。医生说:“建议平衡膳食,忌食辛辣,多饮温水,规律饮食,多食蔬菜水果,规律作息,避免晚睡或熬夜,劳逸结合,定期复诊。如有不适症状,需及时复诊线下医院检查诊治。”
我听完医生的建议,心中的一块石头终于落了地。感谢京东互联网医院的医生,感谢他们的专业和耐心。平时医院挺忙的,检查了也不会跟你详细说。就想着回来到京东问问,感谢他们的帮助。
如果你也遇到类似的情况,不妨试试京东互联网医院,真的很方便!
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中医内科
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