我坐在电脑前,手指在键盘上飞快地敲击,心中充满了焦虑和期待。最近我总是感到疲惫不堪,四肢无力,甚至连最简单的家务活也变得困难重重。经过一番自我诊断,我怀疑自己可能患上了肾虚,于是决定在京东大药房中药房寻求帮助。
我打开了京东APP,搜索“抓中药”,并提交了我的处方需求。没过多久,一个名为言犀的执业药师就与我取得了联系。她的专业知识和亲切的态度让我感到安心。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师言犀,很高兴为您服务!”她在对话框中写道,“您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”
我耐心等待着,心中不免有些紧张。毕竟,这是我第一次尝试在线抓药,担心会出现什么问题。然而,言犀的专业和高效很快就打消了我的顾虑。
“代煎的汤药保质期多长时间?”我问道,希望能了解更多关于中药的知识。
“放冰箱小一个月左右。”言犀回答道,语气中透着自信和专业性。
随着对话的深入,我越来越信任言犀的判断。她的每一条回复都充满了细节和关怀,让我感到自己不是在与机器人交流,而是在与一位真正的医生沟通。
“你先帮我划一下价格。”我请求道,希望能了解清楚所有的费用情况。
“嗯嗯,现在正在给您自煎的。”言犀回复道,声音中带着一丝温暖,“如果代煎的话一一副药多3元代煎费。”
我点了点头,心中感激不已。言犀的耐心和专业让我感到非常幸运。即使是在线上,我也能享受到如此优质的医疗服务。
“尊敬的用户您好,您在京东大药房中药房提交的按方抓药需求已经为您完成处方识别,打开京东APP,搜索‘抓中药’,可随时查看我的需求,完成抓药需求的预约与支付。”言犀在最后的消息中写道,语气中充满了关怀和鼓励。
我深深地吸了一口气,心中充满了感激和期待。虽然我还不知道这次治疗的结果如何,但我已经感受到了言犀和京东大药房中药房的专业和温暖。无论结果如何,我都知道我做出了正确的选择。
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邱伟华
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颜昕
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贾泽明
副主任医师
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