我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中充满了焦虑和不安。糖尿病已经伴随我多年，每天都需要服用二甲双胍来控制血糖。今天，我决定在线上问诊平台——京东互联网医院，寻求医生的帮助。

“您好，我是**医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，请问您有什么需要咨询的医学问题？”屏幕上显示出医生的问候。我深吸一口气，开始了我的叙述。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。我要买二甲双胍。”我说，声音有些颤抖。医生回复道：“需要开处方。请问是糖尿病吗？一直服用二甲双胍吗？”

我点头，虽然医生看不到，但我还是下意识地做出了这个动作。“对。”我回答道。医生继续问：“有没有什么不良反应？血糖控制怎么样？”

我想起了最近的血糖检测结果，虽然还算稳定，但总是担心会有意外。“没有不良反应，血糖控制还可以。”我说，尽量保持平静。

医生又问：“有具体规格吗？哪个厂家的？需要几盒？”我告诉他我需要0.25规格的二甲双胍，五盒。医生说他会找一下，看看有没有这个规格的药品。

等待的时间总是漫长的，我不停地刷新页面，希望能尽快看到医生的回复。终于，医生发来了消息：“好像没有找到您这款。您是已经找到了。只需要处方吗？”

我有些失望，但医生很快又说：“我可以找一个规格一样的。0.25 48片的。你看看是否可以凭处方购买。”

我点头同意，医生开始为我开具处方。等待的过程中，我不禁回想起自己被诊断出糖尿病的那一刻，心中充满了恐惧和无助。现在，虽然已经习惯了每天服药的生活，但仍然会有担忧和焦虑。

处方终于开好了，医生告诉我可以直接预约药品了。然而，在我准备付款时，系统提示我需要实名认证。医生也提醒我：“您没有实名啊。未实名是不可以购买的呢。”

我有些尴尬，赶紧补充了实名信息。重新提交后，处方被驳回了。医生说：“不好意思，处方药师驳回了。”我感到有些沮丧，但医生很快又说：“我赠送您3个追问包，以后如果有什么问题，还可以继续再问我。”

我感激地道了谢，虽然这次的购药经历并不顺利，但我知道，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？