在一个宁静的夜晚，七十岁的王奶奶独自坐在客厅里，手中捧着一杯热茶，眼神空洞地盯着窗外。她的儿子小李在旁边陪伴，心中充满了焦虑和无奈。王奶奶最近总是失眠，整夜翻来覆去，白天精神萎靡，连最喜欢的电视剧也无法吸引她的注意力。小李决定带她去看医生，希望能找到解决办法。

第二天，小李带着王奶奶来到了京东互联网医院。他们选择了在线问诊，很快就与一位名叫张医生的专家进行了视频连线。张医生温和地询问了王奶奶的症状，并详细了解了她的生活习惯和健康状况。王奶奶告诉张医生，她每天晚上都会喝一杯牛奶，希望能帮助她入睡，但效果并不明显。张医生建议她可以尝试服用褪黑素来改善睡眠质量。

小李有些担心，问道：“医生，老人家吃褪黑素会不会有副作用？”张医生解释说，褪黑素是一种天然激素，通常情况下是安全的，但如果王奶奶有基础疾病，可能需要谨慎使用。小李告诉张医生，王奶奶有慢性气管炎，晚上咳嗽和心慌。张医生听后，改变了初步的建议，认为王奶奶的症状可能与气管炎有关，建议她先控制气管炎的症状，然后再考虑使用褪黑素或其他助眠方法。

张医生还推荐了酸枣仁膏，称其具有良好的助眠效果。小李和王奶奶都表示感谢，并决定按照张医生的建议进行治疗。几周后，王奶奶的气管炎症状得到了有效控制，睡眠质量也明显改善。小李在京东互联网医院的评价系统中留下了高度评价，感谢张医生的专业指导和关心。

这次经历让小李深刻认识到，老年人的健康问题需要及时关注和处理。同时，他也对京东互联网医院的在线问诊服务印象深刻，认为这种方式既方便又高效，非常适合像王奶奶这样的老年人。小李决定将这个经验分享给更多的人，希望能帮助他们更好地照顾自己的家人。