在一个普通的周末早晨，李女士带着她五岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是低着头睡觉，李女士担心这可能会影响他的健康，于是决定寻求专业的医疗建议。

李女士在平台上选择了儿科专家张医生进行咨询。张医生是一位经验丰富的儿科医生，擅长用温暖的语言和细腻的关怀来安抚家长的焦虑。

“您好，我是医生张**，很高兴由我为您提供咨询服务。”张医生在屏幕前微笑着说。李女士向张医生描述了小明的症状：“就是则身睡的时候老是低着头睡觉。”

张医生听完后，建议李女士让小明尽量平躺睡觉，并解释道：“带着睡觉不舒服哦，可能会影响他的脊椎发育。”

李女士有些担心：“就是中间那一小硬块，不舒服是吧？”她指的是小明的枕头中间的那个小硬块。张医生点头：“是的，枕头的设计应该是为了支撑颈部和头部，而不是让孩子低头睡觉。”

李女士问道：“中间那小硬块是什么做的很硬？”张医生解释说：“那是为了保持枕头的形状和支撑力。”

李女士表示理解，但她仍然有些疑虑：“这种款式压到胃部也很不舒服。”张医生安慰她：“围着胃的布料是软的，不会对孩子造成不适。”

李女士再次确认：“围着胃的布料是软的吗？”张医生再次肯定：“是的，完全可以放心。”

在张医生的指导下，李女士决定给小明换一个更适合他的枕头。张医生还建议李女士定期带小明去做体检，确保他的健康状况良好。

李女士感激地向张医生道谢，并表示：“我会按照您的建议去做的，谢谢您！”张医生微笑着回应：“不用客气，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”

李女士离开了在线问诊平台，心中充满了感激和安心。她知道，京东互联网医院的医生们总是会用最专业的知识和最温暖的关怀来帮助每一个需要他们的人。