我还记得那天，我的小宝贝出生22天，正是新生儿最需要关爱的时候。然而，我的心却被一团浓浓的焦虑所笼罩。他的眼睛总是有黄色的眼屎，双侧都有，眼皮肿胀，眼角微微发红。我知道这不是正常现象，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我找到了京东互联网医院，通过在线问诊功能联系到了王医生。王医生听完我的描述后，告诉我孩子可能患了结膜炎，这在新生儿中非常常见。因为宝宝在母体中是无菌状态，出生后接触到外界的空气和物质，容易引起感染。王医生还提到，中医认为这可能是上火引起的，同样有理论依据。

王医生建议我首先要注意卫生，给宝宝单独用一个擦脸的毛巾，并经常清洗晾晒。同时，他推荐使用妥布霉素滴眼液（托百士）进行治疗，这是婴儿使用的安全药物。王医生还提醒我，如果宝宝的分泌物很多，眼睛肿胀严重，或者结膜充血明显，可以考虑联合使用红霉素眼膏。但他也警告我，红霉素眼膏可能会使眼睛变得模糊。

我按照王医生的建议给宝宝滴了几天的眼药水，但仍然有分泌物。于是，我再次联系了王医生，询问是否可以换成他推荐的托百士眼药水。王医生告诉我，托百士和我买的眼药水都是妥布霉素滴眼液，只不过托百士是进口品牌。他建议我继续使用我买的眼药水，并强调了用眼卫生的重要性，指出这不仅仅是滴眼药水的问题，而是一个全方位的治疗过程，包括适当增加宝宝的水分摄入，这符合中医清热去火的原理。

王医生还提醒我，如果宝宝的症状没有改善，可能需要考虑先天性泪道狭窄的可能性。他解释说，结膜炎和泪道狭窄有相互的关系，如果宝宝反复出现结膜炎，可能会导致泪道狭窄；反之，如果宝宝先天性泪道狭窄，可能会引起反复的结膜炎。王医生建议我再观察3到4天，如果情况没有改善，应该带宝宝去医院检查。

我深深感谢王医生的专业指导和耐心解答。他的建议让我对宝宝的病情有了更清晰的认识，也让我明白了在这个过程中，卫生和正确的治疗方法是多么重要。现在，我每天都在认真执行王医生的建议，希望我的小宝贝能早日康复。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！