我还记得那天，宝宝的卡介苗结痂掉了，留下一个小小的凹陷。作为新手妈妈，我心中充满了担忧和恐惧。是不是接种失败了？宝宝会不会生病？我立即打开京东互联网医院的APP，开始了一场与石医生的在线咨询。

“您好，我是石医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”石医生的声音温暖而专业，瞬间让我感到安心。

我向石医生描述了宝宝的情况，包括经常洗澡碰水、结痂掉了又长了等细节。石医生耐心地听完后，告诉我：“目前看没有问题。卡介苗的反应就是流脓流水最后结疤，证明卡介苗接种上了。”

我松了一口气，但仍然有疑问：“那为什么结痂掉了又长了呢？”石医生解释道：“每个人的反应不一样，可能是宝宝自己蹭掉的，不是自然脱落的。”

我开始反思自己的做法，是否应该更小心地保护宝宝的接种部位？石医生给了我一些建议：“可以用透气性好的绷带轻轻包扎，避免宝宝抓挠或蹭掉。”

在咨询的过程中，我还向石医生提出了另一个问题：宝宝喜欢揉右耳朵，这是不是有什么问题？石医生告诉我：“有的宝宝耳朵里有湿疹，要带宝宝去耳鼻喉科看一下。”

由于当地疫情严重，我暂时无法带宝宝去医院。石医生安慰我说：“湿疹一般孩子到一岁就好了，你观察一下，如果耳朵不往外面流脓或流水，就问题不大，有什么症状及时就医。”

这次在线咨询不仅解决了我的疑虑，也让我更加了解宝宝的健康状况。京东互联网医院的服务真的很方便和专业，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出风险。

如果你也有类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。健康无小事，及时就医很重要！”