在那个秋高气爽的下午,李女士带着满心的焦虑走进了京东互联网医院的在线问诊室。她的脸上写满了担忧,眼神中透露着一丝恐惧。作为一名内科医生,我能感受到她内心的不安。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是内科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我用温暖的语气开启了我们的对话。
李女士的目光锁定在屏幕上,似乎在等待着什么。她轻声说:“医生,我想问一下,骨刺消痛液、阿莫西林、青霉素过敏能用吗?”
我快速浏览了她的病历,了解到她曾经对青霉素和阿莫西林产生过敏反应。这种情况下,使用这些药物可能会引发严重的过敏反应,甚至危及生命。然而,骨刺消痛液是一种中成药物,成分与青霉素和阿莫西林不同,理论上不会引起过敏反应。
“好的,可以用的,这个药物是中成药物。”我向她解释道。李女士的脸上终于露出了一丝放松的表情。
“谢谢医生。”她说,声音中充满了感激。
“不客气的,祝您健康。”我回应道,希望我的回答能给她带来一些安慰。
在结束问诊前,我再次提醒她:“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项、药品过敏、有效期等,如您在用药过程中出现不适,如出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等过敏反应,立即停药并及时线下医院就诊。”
李女士点头表示理解,并向我表达了感谢之情。我也向她提供了一些日常生活中的建议,希望能帮助她更好地管理自己的健康。
“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。可以点击‘表扬医生’,给予我5星(⭐⭐⭐⭐⭐)好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,有问题可以随时咨询我。祝您生活愉快。”我结束了我们的对话,心中充满了满足感和责任感。
在这个数字化的时代,京东互联网医院为像李女士这样的患者提供了便捷、安全的医疗服务。我们不仅仅是医生,更是患者的朋友和支持者。每一次的问诊都是一次温暖的交流,每一次的建议都是一份真诚的关怀。我们用心倾听,用爱呵护,共同守护每一个人的健康。
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