在一个普通的周末早晨，三岁的乐乐突然开始抓挠自己的小屁股。妈妈发现后，看到孩子的阴部红肿痒，心中一紧。由于疫情的影响，家长们都变得格外小心，担心带孩子去医院会增加感染的风险。于是，妈妈决定先在网上咨询医生，希望能找到一个安全有效的解决方案。

她打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，并上传了乐乐的照片。很快，一位皮肤科医生接手了这个案例。医生仔细查看了照片，并询问了乐乐的排尿情况和其他部位是否有类似症状。妈妈回答说，排尿正常，其他部位没有异常。

医生根据乐乐的症状和照片，初步诊断为皮炎，并建议使用红霉素软膏进行外用治疗。医生还提醒妈妈，使用药物前要检查生产日期和保质期，并详细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。同时，医生也给出了日常护理的建议，包括穿宽松透气的纯棉衣物，保持局部清洁干爽，避免焐热和摩擦刺激等。

妈妈按照医生的建议，给乐乐涂抹了红霉素软膏，并注意了日常护理。几天后，乐乐的症状明显改善，红肿痒的现象消失了。妈妈非常感激这位医生，觉得在线咨询真的是一个方便快捷的选择，尤其是在疫情期间。

这次经历也让妈妈意识到，京东互联网医院不仅可以提供专业的医疗服务，还能帮助家长们在家中就能解决一些常见的健康问题，避免了不必要的外出和风险。妈妈决定将这个好消息分享给身边的朋友和家人，希望更多的人能受益于这种便捷的医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”妈妈在社交媒体上写道，“如果你也有类似的问题，不妨试试在线咨询，真的很方便！”