我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多吃水果蔬菜，多喝水。可我总是抵抗，觉得那些东西太难吃了。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。半年前，我发现肛门外有肉出来，起初我并没有太在意，毕竟没有疼痛或出血的症状。只是偶尔会有不适感，尤其是在排便时。

直到有一天，我在网上搜索“脾虚导致便秘的症状”，才开始担心起来。网上的信息五花八门，有的说是痔疮，有的说是肛裂，还有的说是直肠癌。我越看越害怕，决定去看医生。

我来到京东互联网医院，通过在线问诊与一位医生取得了联系。医生问我多久了，疼还是便血吗？我告诉他已经半年左右了，不疼也不出血，只是有肉在外面。医生让我拍一张照片给他看，我有些尴尬，但还是照做了。医生看了照片后，告诉我这不是痔疮，而是乳头状纤维瘤，需要手术切除，否则会越来越大。

我有些犹豫，问医生是否可以用外用药涂抹。医生说不会有效果，必须手术。虽然我不想做手术，但医生的解释让我放心了许多。医生还给我了一些日常生活的建议，例如保持良好的饮食习惯，禁忌辛辣刺激食物，多喝水，多吃水果蔬菜，保持大便通畅。每天大便一次，不要久蹲厕所，大便3分钟内完成。不能久蹲厕所，去厕所不能看手机看书和吸烟。这些都是我以前从未注意过的细节。

现在回想起来，我真的很感激那位医生。如果不是他，我可能还在担心和恐惧中徘徊。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，尤其是对于像我这样不喜欢去医院的人来说。希望更多人能了解和使用这个服务，及时解决健康问题。