我还记得那天，阳光透过窗户洒在我的脸上，照亮了我那满是黑头的鼻子。作为一名大学生，我的生活充满了压力和不规律的作息，导致我的皮肤状态越来越糟糕。每当我照镜子时，总是被那些小黑点所困扰。于是，我决定寻求专业的帮助。

我来到了京东互联网医院，通过在线问诊与一位皮肤科医生进行了交流。医生仔细查看了我的照片，并询问了我的日常护肤步骤。然后，她向我推荐了一套护肤步骤和产品，帮助我去除黑头并改善皮肤状态。

首先，医生建议我使用芙丽芳丝的卸妆水。这个品牌的产品温和不刺激，非常适合日常使用。她教我如何正确使用：先用热毛巾在黑头上热敷5分钟左右，然后用中指指腹蘸取卸妆油，在有黑头的部位按摩。按摩5分钟左右会有很多脂肪粒被按摩出来。接着，用冷水在脸上打圈的方式清洗掉，最后再用玉泽皮肤屏障修复洗面凝胶清洗干净。这个步骤可以每天都做，也可以2-3天做一次，非常安全有效。

除了去除黑头，医生还关心我的痘痘问题。她看了我的照片后，发现我的痘痘并不多，但仍然需要注意。她问我是否用过什么药物，我告诉她我曾经用过阿达帕林凝胶。医生说这个药物可以长期使用，并且可以帮助淡化痘印。同时，她还推荐我使用伯赫娜的医用重组人胶原蛋白凝胶，这个产品可以在网上购买，也可以在大型药店找到。每次痘痘快要消退的时候，点涂在局部可以减轻痘印形成。

最后，医生还提醒我不要使用撕拉面膜，因为这种面膜对皮肤的损伤比较大。相反，她建议我使用温和的面膜，定期去角质，保持皮肤的健康状态。

通过这次在线问诊，我学到了很多关于皮肤护理的知识。现在，我的皮肤状态已经有了很大的改善，黑头和痘痘都减少了很多。感谢京东互联网医院的医生，她的专业建议和耐心解答让我重新找回了自信。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！