我还记得那个夏天的傍晚，阳光透过树叶洒下斑驳的光影，微风轻拂，带来一丝清凉。我们一家人在公园里玩水，欢声笑语中，我不小心踩空，重重摔倒在地。起初，我并没有太在意，只是觉得脚有些疼痛和红肿。然而，随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，红肿也变得更加明显。我开始感到担忧，于是决定寻求医生的帮助。

我来到京东互联网医院，通过在线问诊与一位医生取得了联系。医生非常耐心地听我描述了整个事件的经过，并询问了我的症状和疼痛程度。根据我的描述，医生初步判断我可能是因为外伤引起的皮下软组织毛细血管破裂，导致皮肤发紫和局部肿胀。医生建议我拍一张片子以排除骨折的可能性，但同时也表示如果疼痛不是很剧烈，可能只是软组织损伤。

医生还告诉我，在外伤后的24小时内，需要进行冷敷以收缩血管，防止水肿和淤血加重。24小时后，可以进行热敷和局部按摩，以活血化瘀，促进消肿和缓解疼痛。医生推荐了一些外用药物，如正红花油、跌打万花油和正骨水，用于外擦。这些药物可以帮助加速恢复过程。

我按照医生的建议进行了处理，24小时后开始进行热敷和局部按摩。同时，我也注意休息，避免过度活动。随着时间的推移，我的脚逐渐恢复了正常。整个治疗过程中，京东互联网医院的医生一直与我保持联系，关心我的恢复情况，并提供了宝贵的建议和指导。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务为我提供了便捷和高效的医疗解决方案。通过这次经历，我也学到了如何正确处理外伤，避免因小失大。希望我的故事能够帮助更多的人了解和重视自己的健康。