在一个炎热的夏日，新手妈妈小李带着两个月半的宝宝来到京东互联网医院进行在线咨询。小李的宝宝脖子发红、出汗多，已经持续了几天。小李心急如焚，担心宝宝的健康问题。

医生接待了小李，详细询问了宝宝的症状和生活习惯。小李描述说，宝宝脖子发红的部位里面是白色的，之前涂抹过氧化锌，但效果不明显。医生建议小李保持宝宝脖子的清洁干燥透气，避免焐热和摩擦刺激，并推荐使用炉甘石洗剂或爽身粉来缓解症状。

小李还提到宝宝生殖器附近也有点发红，医生建议先擦保湿的护肤品，暂时不用药物。小李也向医生咨询了宝宝头上奶痂清理后流黄水的处理方法，医生建议使用生理盐水湿敷，并告知小李如果宝宝出现手足口病的症状，需要及时就医。

在整个咨询过程中，医生耐心细致地解答了小李的疑问，并给出了专业的建议。小李感激不尽，表示会按照医生的建议来照顾宝宝。最后，医生提醒小李，如果宝宝的症状加重或出现其他不适，应及时复诊或去线下医院进一步治疗。

小李的宝宝的皮肤问题得到了及时的解决，这让她深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。小李表示，今后遇到任何健康问题，都会首选京东互联网医院进行在线咨询。

在这个故事中，我们看到了一个年轻的妈妈如何通过京东互联网医院解决了宝宝的皮肤问题。这个故事不仅展示了京东互联网医院的专业性和便捷性，也体现了医生和患者之间的信任和合作。希望这个故事能够帮助更多的家长了解和使用京东互联网医院的在线咨询服务，共同关注和维护宝宝的健康成长。