我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么效果。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。每次上厕所都像是一场战斗，肛门口疼痛难忍，感觉里面有异物在磨擦，血液也会随着大便一起流出。这种痛苦的经历让我不敢再去想象下一次的排便过程。

一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状表现”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我选择了普外科医生进行咨询。医生非常专业，首先询问了我的大便情况和血液颜色等细节，然后又问我是否有肛门肿物或者肉球脱出的情况。通过这些问题，医生初步判断我可能患有痔疮合并肛裂。

医生给了我一些建议，包括平日规律生活、多喝水、多吃水果蔬菜等粗纤维食物，避免久坐、熬夜、吸烟、饮酒和辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥，勤换衣物，避免便秘，养成良好的排便习惯。同时，医生也开具了一些药物处方，包括乳果糖口服溶液、痔炎消片和马应龙麝香痔疮膏等，用于改善大便干燥和缓解肛门疼痛。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晨喝一大杯温开水，多吃蔬菜水果，适当运动，按时服用药物。慢慢地，我发现自己的便秘情况有所改善，肛门疼痛也减轻了许多。虽然还需要继续治疗一段时间，但我已经感受到了希望的曙光。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷性和专业性。无需排队等候，无需奔波于医院之间，只需要在家中就可以得到高质量的医疗服务。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。感谢京东互联网医院和那位普外科医生，帮助我走出了便秘的困扰，重新找回了生活的乐趣。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！