我母亲的眼袋下面起了一个痒痒的疙瘩，四天前开始出现的。起初我们都没太在意，认为可能是皮肤过敏或者蚊虫叮咬之类的。但是随着时间的推移，这个小疙瘩不仅没有消退，反而变得越来越大，甚至开始影响到母亲的日常生活。每当她试图用手去挠时，疙瘩周围的皮肤就会变得红肿，疼痛难忍。母亲的脸上写满了焦虑和无助，我知道我们必须尽快采取行动。

我决定带母亲去看医生，但是由于疫情的原因，我们选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就联系到了一位专业的皮肤科医生。医生首先要求我们拍摄一张照片，以便更好地了解情况。然而，由于网络问题，我们尝试了多次都无法成功上传图片。医生非常耐心，指导我们重新尝试，并最终成功地查看了照片。

医生告诉我们，根据照片显示，母亲的眼袋下面起的疙瘩很可能是毛囊炎。这种情况在日常生活中并不罕见，通常可以通过外用药物来治疗。医生建议我们使用夫西地酸乳膏，每天涂抹两次。这个药物在大多数药店都可以买到，非常方便。

我向医生询问了具体的使用方法，并确认了药物的名称。医生再次强调了每天两次的涂抹频率，并提醒我们如果情况没有改善，或者出现了其他不适症状，应该及时就医。我们对医生的专业和耐心表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。

在接下来的几天里，我们严格按照医生的指示使用药物。母亲的疙瘩逐渐消退，红肿和疼痛也得到了缓解。我们都松了一口气，感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的服务。这个经历也让我们更加重视健康问题，认识到及时就医的重要性。我们会继续关注自己的身体状况，并在需要时寻求专业的医疗帮助。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时就医是最明智的选择。京东互联网医院是一个值得信赖的平台，提供了便捷、专业的在线医疗服务。记住，健康无小事，及时就医是对自己和家人的最好馈赠。