在一个普通的周末早晨，李奶奶的家人发现她的手指甲上有白色物质，指头上还有红色片。他们立即感到担忧，决定寻求专业的医疗帮助。李奶奶的孙女小芳，作为家中的主要照顾者，决定带着奶奶去看医生。

小芳带着李奶奶来到京东互联网医院，通过在线问诊功能与一位皮肤科医生取得了联系。医生仔细询问了李奶奶的症状，并要求小芳拍摄了几张照片以便更好地诊断。医生初步判断这可能是念珠疹，需要进一步检查和治疗。

医生解释说，念珠疹是一种真菌感染，通常会在手指甲和周围皮肤上形成白色斑点和红色片。李奶奶的家人听后非常担心，但医生安慰他们说，这种情况可以通过正确的治疗方法得到控制和治愈。

医生开具了一份处方，包括外用洗剂和药膏。小芳在医生的指导下，先用药水涂擦李奶奶的手指甲和周围皮肤，然后再用药膏涂抹。医生还提醒小芳，平时要注意保持李奶奶的手部干燥，避免过度潮湿和摩擦，以防止真菌感染的扩散。

在接下来的几周里，小芳按照医生的指示，认真地为李奶奶进行治疗。李奶奶的症状逐渐减轻，手指甲上的白色物质和红色片也开始消退。李奶奶的家人对京东互联网医院的服务和医生的专业知识深感满意和感激。

小芳在治疗过程中也学到了很多关于真菌感染的知识。她意识到，及时就医和正确的治疗方法对于控制和治愈这种疾病至关重要。同时，她也体会到了在线问诊的便利性和高效性，尤其是对于像李奶奶这样行动不便的老年人来说，京东互联网医院提供了一种非常实用的医疗服务方式。

李奶奶的家人在这次经历中深刻体会到，健康无小事，及时就医和正确的治疗方法是非常重要的。他们也希望通过分享自己的经历，能够帮助更多的人了解和认识到在线问诊的价值和便利性。

“如果你或你的家人遇到类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个非常可靠和方便的选择。”小芳说。