那是一个平凡的周末，阳光明媚，微风拂面。小明和他的父母在家中享受着难得的休息时光。突然，一声尖叫打破了宁静，小明的母亲冲进客厅，手中紧握着一张照片，脸色苍白。

“医生，我的孩子手被夹了，肿得厉害！”她急切地向我描述着情况。照片上，小明的手肿胀明显，皮肤微红，触目惊心。我安慰她说：“别担心，我们会尽快处理的。”

通过视频连线，我详细询问了小明的症状和受伤经过。小明告诉我，他昨天晚上七点左右在玩耍时不小心被夹住了手指，虽然可以活动，但手指肿得很厉害，甚至影响了他的日常生活。他的母亲也补充道，已经给他涂抹了两次紫草膏，但效果不明显。

我仔细观察了小明的手指，发现肿胀的部位没有明显的瘀斑或破损，说明可能没有骨折或严重的软组织损伤。考虑到小明的年龄和症状，我初步判断他可能是因为手指被夹而引起的急性肿胀，需要及时处理以防止感染或其他并发症。

我向小明的父母解释了情况，并建议他们立即带小明去当地的医院进行进一步检查和治疗。同时，我也提供了一些简单的急救措施，例如用冰袋冷敷受伤部位，避免用力活动等，以缓解小明的不适感。

在与小明的父母交流的过程中，我也注意到了他们的焦虑和担忧。作为一名医生，我不仅要关注患者的身体健康，还要关心他们的心理状态。因此，我耐心地与他们沟通，解答他们的疑问，帮助他们理解小明的病情和治疗方案，缓解他们的紧张情绪。

几天后，小明的父母再次联系我，告诉我小明已经接受了治疗，手指的肿胀明显减轻，恢复得很好。他们对我的帮助表示感激，并希望我能继续关注小明的健康状况。我也向他们推荐了京东互联网医院，作为一个在线医疗平台，可以随时随地提供专业的医疗服务和健康管理建议。

这次经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要有扎实的医学知识和技能，还要有同情心和耐心，去关心和帮助每一个需要我们的人。同时，我也感谢京东互联网医院提供的平台，让我能够更好地服务于广大患者，帮助他们解决健康问题，享受更好的生活质量。

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