那是一个平凡的周末，阳光明媚，微风拂面。小明和他的家人在公园里玩耍，欢声笑语中，突然一只小狗从旁边窜出，抓伤了小明的脸。鲜血从伤口中流出，小明的哭声响彻整个公园。

家人立即带小明去附近的医院就诊。医生检查后，发现伤口较深，需要及时处理。医生向小明的家人推荐了表皮生长因子凝胶和红霉素眼膏，解释说这两种药物可以促进伤口愈合，防止感染。

小明的家人有些担心，问医生这些药物是否能在外面买到。医生告诉他们，这些药物一般在外面很难买到，需要通过医院的渠道购买。于是，医生为小明开具了处方，并指导他们如何正确使用这些药物。

小明的家人按照医生的指导，给小明涂抹红霉素眼膏，每天两到三次。同时，他们也在等待表皮生长因子凝胶的到来。医生告诉他们，通常情况下，这种药物会在两天左右送达。

在等待的过程中，小明的家人非常焦虑。他们担心小明的伤口会留下疤痕，影响他的外貌。小明本人也很难过，他不想因为这次意外而失去自信心。

幸运的是，表皮生长因子凝胶很快就送达了。小明的家人按照医生的指导，给小明涂抹这种药物。经过一段时间的治疗，小明的伤口逐渐愈合，疤痕也变得越来越淡。

小明的家人非常感激医生的帮助和指导。他们认为，如果没有医生的及时治疗和正确的用药建议，小明的伤口可能会留下永久的疤痕。他们也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，能够在家中就完成购药和复诊的流程，省去了很多麻烦。

小明的经历告诉我们，面对意外伤害，我们应该及时就医，并按照医生的指导进行治疗。同时，我们也应该珍惜自己的健康，避免不必要的风险。最后，希望小明的故事能够给大家带来一些启示和帮助。