我还记得那天，我的小宝贝从滑梯上摔下来，膝盖上立即肿起一大块。作为一个新手妈妈，我当时吓坏了，赶紧带他去医院。医生说没什么大碍，只是皮外伤，开了一些药膏回家涂抹。我们选了硅铜型的，听说效果不错。

然而，几天后，小宝贝的膝盖开始出现红肿和瘙痒的症状。我心急如焚，带他再次去医院。医生告诉我们，这是硅铜过敏的表现，需要立即停用。我们换了其他药膏，但疤痕已经形成，留下了难看的小白点。

我开始四处寻找去疤痕的方法，网上有很多种说法，但我不敢轻易尝试。直到有一天，我在京东互联网医院上看到了一个医生的在线咨询服务。我决定试一试，毕竟线上看病方便快捷。

医生很耐心地听完了我的描述，问了很多问题，包括小宝贝的年龄、伤口的具体情况等等。最后，他建议我们使用积雪苷或康瑞保来去除疤痕。因为小宝贝之前对硅铜过敏，所以医生特别强调要先治疗过敏，等伤口完全好了再使用祛疤产品。

我按照医生的建议，先用炉甘石和氧化锌来治疗过敏。等到小宝贝的伤口完全好了以后，我才开始使用积雪苷和康瑞保。医生还教我如何正确使用这些产品，先少量试用，确保没有不良反应再大面积使用。

现在，小宝贝的疤痕已经基本消失了。虽然过程有些曲折，但我很庆幸自己选择了在线看病。京东互联网医院的医生专业、耐心，给了我很多实用的建议。如果你也有类似的问题，不妨也试试在线看病吧！