老人家总是说，年纪大了，身体就像一部老旧的机器，总是出点小毛病。可这次不同，半夜突然的左边脖子疼痛让他和家人都慌了神。他们不知道这是甲状腺还是淋巴问题，于是决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院的在线问诊平台上，老人家和他的家人遇到了医生小李。小李是一位经验丰富的内科医生，擅长处理各种疑难杂症。看到老人家的描述，小李首先询问了是否伴随有嗓子疼、拉肚子或声音嘶哑等症状。老人家摇了摇头，表示除了脖子疼痛外，其他都正常。

小李继续问道：“请问你，有什么禁忌的药物，不能使用的呢？或者过敏的呢？还有其他确认确定的疾病吗？高血压？糖尿病？”老人家家人回答说，老人家没有任何药物过敏史，也没有其他慢性疾病。小李点了点头，表示理解，然后请求老人家拍一张脖子疼痛位置的照片，以便更好地判断情况。

老人家家人按照小李的指示拍摄了一张清晰的照片，并上传到了平台上。小李仔细查看了照片，发现老人家的左侧颈部有一块明显的肿块。小李推测这可能是淋巴结肿大引起的疼痛，但为了排除其他可能性，建议老人家去当地的医院做进一步的检查和诊断。

老人家和家人听从了小李的建议，第二天就去了当地的医院。经过一系列的检查，医生最终确诊老人家是因为淋巴结炎引起的疼痛。老人家和家人都松了一口气，庆幸问题不大。他们感谢小李的及时帮助和专业建议，表示如果不是小李的指导，他们可能还在茫然中不知所措。

老人家家人在京东互联网医院的平台上留下了满意的评价，称赞小李的专业知识和耐心解答。他们也向其他有类似问题的人推荐了京东互联网医院，认为这是一个非常方便和可靠的医疗资源。

老人家家人在经历了这次事件后，更加重视健康问题。他们开始关注自己的身体状况，定期进行体检，并在遇到任何健康问题时，第一时间寻求专业的医疗帮助。他们深知，健康无小事，及时的预防和治疗是非常重要的。

你有类似的经历吗？欢迎分享！