在一个阳光明媚的下午，五岁的小明被妈妈带到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是频繁地眨眼睛，眼角还有一些黄色的分泌物。妈妈很担心，于是决定寻求专业医生的帮助。

医生接到小明的问诊请求后，首先询问了小明的症状出现的时间和是否伴有其他不适。小明的妈妈解释说，症状已经持续了几天，并且小明也经常揉眼睛。医生建议拍一张小明眼睛的照片，以便更好地了解情况。

在查看了照片后，医生初步判断小明可能患有过敏性结膜炎，并询问了小明是否有其他过敏史。小明的妈妈说小明有鼻炎，经常打喷嚏和流鼻涕。医生认为这可能与小明的眼睛问题有关。

医生进一步询问了小明是否曾经用过任何药物治疗眼睛问题。小明的妈妈说他们曾经去医院看过，医生开了左氧和氯化钠的眼药水，但效果不太明显。医生决定给小明开一份新的处方，包括一些抗过敏和消炎的药物。

在等待药师审核处方的过程中，医生和小明的妈妈进行了一些交流。医生建议小明的妈妈注意小明的生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质，并保持室内空气清新。小明的妈妈表示会尽力做到，并感谢医生的建议。

最终，处方审核通过，小明的妈妈成功预约了药品。医生再次提醒小明的妈妈，如果小明在服药期间出现任何不适，应立即就医。小明的妈妈表示会注意的，并感谢医生的帮助。

小明的故事告诉我们，即使是看似简单的眼睛问题，也需要专业医生的诊断和治疗。京东互联网医院的在线问诊平台为我们提供了便捷的就医方式，让我们可以在家中就能得到高质量的医疗服务。同时，我们也应该注意日常生活中的健康习惯，预防疾病的发生。